Walter rentre chez lui après le travail et entend les pleurs stridents de son bébé. Sa femme, Abby, a tout essayé pour apaiser Logan sans succès. Walter décide alors de vérifier le berceau et est choqué par ce qu’il y trouve.
Un cri perçant résonne dans la maison lorsque Walter entre par le garage. Sa femme Abby est assise dans la cuisine, visiblement épuisée par les hurlements de Logan.
« Oh, ma chérie, » dit Walter en la prenant dans ses bras. « Depuis combien de temps pleure-t-il comme ça ? »
« J’ai tout essayé, Walter ! » Abby éclate en sanglots. « Il a été nourri, changé, baigné et roti ! J’ai même pris sa température ! Je ne sais plus quoi faire, il continue de pleurer ! »
Depuis la naissance de leur fils il y a un mois, la vie du couple a changé du tout au tout. Les pleurs de Logan sont particulièrement éprouvants pour Walter.
« Viens, on va résoudre ça ensemble, » dit Walter en emmenant Abby dans la chambre de Logan.
Il s’approche avec enthousiasme du berceau, mais ce qu’il découvre l’étonne : un dictaphone et une note. Walter appuie sur le bouton d’arrêt du dictaphone, et les pleurs cessent immédiatement.
« Que fais-tu ? » demande Abby de derrière lui. Walter ne l’écoute pas. Il fixe la note, puis Abby la prend et l’ouvre. Ce qu’elle lit lui fait tourner la tête.
« Je t’avais prévenu que tu regretterais d’avoir été impoli avec moi.
Si tu veux revoir ton bébé, laisse 200 000 dollars dans les casiers à bagages près du quai.
Si tu préviens la police, tu ne le reverras jamais. »
« Oh mon Dieu ! » s’exclame Abby. « Que veut dire ce message ? J’ai été impolie avec quelqu’un ? Et toi ? Qui pourrait kidnapper Logan ? »
Walter se remémore le concierge qu’il avait maltraité à l’hôpital de maternité. Il avait cassé un pot en forme d’ours que le concierge apportait, et ce dernier lui avait lancé une menace : « Tu vas le regretter ! »
« Nous devons aller à la police, chérie, » dit Walter en sortant de ses pensées. « Ça doit être lui ! »
« Mais le message dit que nous ne reverrons jamais Logan si nous allons à la police, Walter. Nous devrions payer la rançon ! »
« On ne sait pas s’il nous rendra Logan si nous payons. Réfléchis, chérie. Ce type est un concierge… il n’aurait pas pu savoir si nous prévenions la police, et comme nous savons où il travaille, ils pourraient l’arrêter directement à l’hôpital et ramener Logan chez nous. »
Abby acquiesce.
Walter gare la voiture devant le poste de police. Alors qu’ils s’apprêtent à sortir, le téléphone de Walter vibre avec un message.
« C’est ton premier et dernier avertissement. Si tu entres dans ce poste de police, ton enfant ira dans la baie. Obtiens l’argent au lieu mentionné ci-dessous. »
Abby, horrifiée, lit le message, et Walter regarde autour de lui, essayant de repérer le kidnappeur. Mais il y a trop de monde. La seule solution pour sauver Logan est maintenant de payer la rançon.
Walter décide d’aller directement à la banque, mais l’état d’Abby se détériore. Elle vomit une fois et est sur le point de vomir à nouveau. Il vaut mieux la ramener à la maison, juge Walter.
« Ne me déteste pas pour ça, chérie, mais c’est ce qu’il y a de mieux pour toi, » dit-il. Abby ne proteste pas.
« D’accord… Mais Walter… ce kidnappeur sait-il seulement s’occuper d’un nouveau-né ? » demande-t-elle en pleurs.
Walter ne répond pas et la conduit chez eux. Son esprit est envahi par des pensées sombres. Il imagine Logan dans une pièce sombre, criant à l’aide sans réponse.
Se reprenant difficilement, Walter se rend à la banque, puis au casier mentionné par le kidnappeur, et y dépose l’argent.
Il y a trop de gens pour repérer le concierge, mais Walter sait qu’il sera quelque part à proximité, en train de l’observer. Il retourne à sa voiture, conduit un peu plus loin, et se gare près des casiers. Peu après, il aperçoit le concierge de l’hôpital.
Le concierge ouvre le casier. Walter se redresse, mais un groupe de touristes passe, cachant le concierge à sa vue.
« Bouge ! » ordonne Walter.
Les minutes s’étirent alors que les touristes se dirigent vers une statue. Lorsque le dernier membre du groupe passe, Walter jure. Le concierge a disparu.
Walter scrute la foule avec anxiété. L’homme portait une chemise voyante, vendue dans les boutiques hippies, donc il ne devait pas être difficile à repérer.
Là ! Un soulagement envahit Walter en voyant le concierge traverser la route, portant le sac d’argent. Walter saute de sa voiture et le suit.
L’homme le conduit autour d’un parking, passant devant divers restaurants et musées, avant de se diriger vers une autre rangée de casiers. Le concierge place le sac dans un casier. Lorsqu’il se retourne, Walter est prêt. Il pousse le concierge contre les casiers et le maintient avec son avant-bras.
« Où est mon fils ? » exige Walter. « J’ai fait tout ce que tu as demandé, espèce de monstre ; maintenant rends-moi Logan ! »
« Écoute, on m’a offert 100 dollars pour récupérer le paquet et le déposer ici, » dit l’homme. « Je ne sais rien sur ton fils ! »
« Ne mens pas ! »
« Je ne mens pas ! Un type m’a payé pour livrer le paquet ! Je l’ai rencontré dans le parking après le travail un jour, mais il était de dos, donc je n’ai pas vu son visage. J’ai deux enfants moi-même. Je ne ferais jamais de mal à un autre enfant. »
Quelque chose dans les yeux du concierge indique à Walter qu’il dit la vérité. Il le lâche, puis ouvre le casier. Mais il est vide. Quelqu’un a découpé un trou à l’arrière.
Walter court à l’arrière des casiers. Le trou est couvert de l’autre côté par une fine plaque en acier, maintenue par deux vis. Personne autour ne porte un sac comme celui qu’il avait mis dans le casier.
Walter ne sait pas comment annoncer la nouvelle à Abby. Logan était leur miracle après des années de difficultés pour concevoir. Et maintenant, il a perdu sa seule chance de retrouver Logan.
Walter entre chez lui. Il vérifie toutes les pièces du rez-de-chaussée mais ne trouve pas Abby. En montant à l’étage pour vérifier leur chambre, il remarque que les affaires d’Abby ont disparu.
Au début, Walter suspecte un enlèvement. Il l’appelle encore et encore, mais elle ne répond pas. Il comprend alors que le kidnappeur n’aurait pas pris toutes les affaires d’Abby. Même son lait pour les mains est manquant.
Walter est anéanti. Comment Abby a-t-elle pu faire cela ? Il comprend pourquoi elle était si pressée de rentrer chez elle après s’être sentie malade. Elle avait aussi insisté pour payer la rançon. Abby était la kidnappeuse de Logan. Avait-elle un complice ?
La seule chose qui console le cœur de Walter est que l’argent de la rançon était faux. Il trouvera un moyen de récupérer son fils.
Walter se rend à l’hôpital de maternité où Logan est né, et près du distributeur automatique, il trouve le docteur qu’il cherchait.
« Bonjour, » dit Walter. « J’espère que vous pourrez m’aider. J’ai besoin que quelqu’un appelle ma femme… »
« Je ne suis pas un service de téléphonie, » répond le docteur sèchement.
« Vous ne comprenez pas. Je suis prêt à vous payer généreusement pour votre aide, docteur, et votre silence. »
Le docteur observe Walter avec des yeux plissés. Un sourire lent se forme alors que Walter explique sa situation et lui dit ce qu’il veut qu’il communique à Abby.
Walter sort son portefeuille et montre furtivement les billets à l’intérieur. L’homme acquiesce. « D’accord, on a un accord. Suivez-moi ! »
Walter suit le docteur jusqu’à une station de soins infirmiers au deuxième étage. Les infirmières vérifient leurs patients, selon l’activité dans les couloirs. Personne ne prête beaucoup d’attention pendant que le docteur décroche le téléphone et compose le numéro d’Abby.
« Bonjour, Madame Taylor, ici le Dr Jones de l’hôpital de maternité. Je vous appelle pour vous informer que nous avons découvert quelque chose de très sérieux lors d’un des tests de routine que nous avons effectués sur votre fils après sa naissance. Il doit venir pour un traitement immédiatement. »
Walter entend le cri émotionnel d’Abby de l’autre côté de la station infirmière, mais ne peut pas discerner ses mots exacts.
« Je suis désolé, mais je ne peux pas discuter des détails par téléphone. Tout ce que je peux dire pour l’instant, c’est qu’il a une condition génétique rare. Je suis sûr
